“當(dāng)初購買保險時并沒有想到自己在還沒有一年的時間里真的會患重疾，這25.88萬元的理賠金讓我有了對抗病魔的勇氣，也保護(hù)了我的家庭和家人，感謝富德生命人壽。”2021年4月2日，常德市鼎城區(qū)的陳先生收到了來自富德生命人壽的理賠款，陳先生對于公司的理賠服務(wù)更是贊不絕口。

    據(jù)悉，35歲的陳先生于2020年6月在做保險的鄰居手中為自己購買了《富德生命康健無憂重大疾病保險(尊享版)》,保額30萬元，附加意外門急診醫(yī)療保險及住院每日補(bǔ)貼、住院醫(yī)療費用補(bǔ)償、和高端醫(yī)療保險。

   2021年3月，陳先生在過完春節(jié)后，打算做一個體檢后再出門工作，在這次體檢中，陳先生不幸被確診為甲狀腺右側(cè)惡性腫瘤。陳先生在住院治療的同時撥打全國客服熱線95535進(jìn)行報案，理賠服務(wù)人員耐心指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備理賠所需材料。

    客戶出院后向常德中支提交理賠申請，經(jīng)公司審核無誤后于2021年4月2日順利結(jié)案，賠付陳先生重疾保險金20.88萬元以及高端醫(yī)療費5萬元，合計賠付25.88萬元，同時豁免主險12.24萬元續(xù)期保費。據(jù)了解，陳先生此次住院手術(shù)治療共支付17290元醫(yī)療費，醫(yī)保已報銷7240. 55元，經(jīng)過公司理賠后，還有24.87萬元作為后續(xù)治療和保養(yǎng)身體的有利保障。

    守護(hù)美好，從一份保障開始。隨著醫(yī)療水平的提高，重疾的治愈率正逐步提升，但高昂的醫(yī)療費用和后期康復(fù)的費用往往讓人望而卻步。今后，富德生命人壽常德中支將會持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，用實際行動為客戶的美好生活保駕護(hù)航。(文/常德中支向思潔)

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